Conditions Générales de Vente

 

Bienvenue sur notre site de bijoux. En utilisant notre site et en passant commande, vous acceptez les conditions générales de vente suivantes. Veuillez les lire attentivement.

 

**1. Informations Générales**

1.1. Le présent site est exploité par KROSADHENIS, situé à [SGC,LYON.MEYZIEU/FREST].

1.2. Toute commande effectuée sur ce site implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente.

 

**2. Produits**

2.1. Les bijoux proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.

2.2. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.

 

**3. Prix**

3.1. Les prix des produits sont indiqués en EURO, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

3.2. KROSADHENIS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

 

**4. Commande**

4.1. La commande est validée lorsque le paiement est effectué et reçu par KROSADHENIS.

4.2. KROSADHENIS se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

 

**5. Paiement**

5.1. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen indiqué sur le site.

5.2. Les transactions sont sécurisées par un prestataire de paiement.

 

**6. Livraison**

6.1. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande.

6.2. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction du lieu de livraison et du transporteur.

6.3. KROSADHENIS ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

 

**7. Droit de Rétractation**

7.1. Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

7.2. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

 

**8. Garantie**

8.1. Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

8.2. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

 

 

**10. Données Personnelles**

10.1. KROSADHENIS s'engage à protéger les données personnelles de ses clients.

10.2. Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à l'amélioration des services. Elles peuvent être partagées avec des tiers uniquement pour le traitement des commandes.

 

**11. Loi Applicable**

11.1. Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi [FRANCAISE].

11.2. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de FRANCE.

 

**12. Contact**

12.1. Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à info@krosadhenis.com .